美容,是女性永遠的話題。而伴隨著女性美容意識的增強以及經濟收入的提高,我國美容業已發展為從業人員將近700 萬人,每年的美容服務消費額高達1000 億元的朝陽產業。而隨著社會環境的改變和消費形態的多樣性,消費者對“面子”問題提出了多樣化、個性化的需要。
形勢下,廣州品牌策劃公司龍獅認為,美容院的經營者應該敏銳地把握住這些不同的需求,站在消費者的角度,主動出擊,依靠準確的經營定位與特色,開設不同商業模式的美容院,以滿足不斷變化的市場需求。下面,龍獅營銷策劃就為大家整理美容院的主流商業模式,這些模式有的已經運作成熟,有的將在未來成為主流之勢。
1、專業功效的美容院
店無論是店面的裝潢、產品組合、設備儀器,還是技術、咨詢,每一個環節均傳遞著“專業”的信息。在專業的基礎上凸現專屬于自己的經營或服務特色,為顧客提供大量的專業化咨詢,形成良好的口碑。其員工應具備豐富的美容知識和產品知識,純熟的手法,并熟練操作美容儀器、設備。
店的類別主要有:減肥、香薰、美甲、文刺、洗眉、形象設計、形體塑造、化妝品、調理美容、健康食品等。廣州品牌策劃公司龍獅認為,專門店的出現,更容易形成連鎖化、網絡化經營,是未來唯一能與會員制及綜合性美容美體中心抗衡的經營業態。
2、化妝品公司美容形象店
品公司開辦自己的專業美容院是一種國際化趨勢,目前很多大的專業品牌都開設有自己的美容形象店。而一些日化線產品也開始涉足這個領域。雅詩蘭黛公司雖是一家知名的日化公司,但現在也開始有了自己的打算,想在一些重點地段開設美容院,其目的是配備專業人員指導使用新產品,并樹立起雅詩蘭黛的嶄新形象。
這種化妝品公司所開設的美容形象店由于公司原有的影響力,其配套美容院也將會有很好的前景。
3、復合功能美容院
這種類型的美容中心規模很大,裝潢講究,服務周全,包含了全部的美容服務,如美容、美發、化妝、色彩咨詢、人體彩繪、服飾搭配指導、SPA、心理美容等,它有點類似現在的全科醫院。
營銷策劃建議,可以為消費者提供需要的全部造型和全套服務。如果有必要,還可以附設通宵服務業務,當客人在夜間享受了午夜美容服務后,可以在第二天起來時,由發型師和化妝師精心地為客人進行修飾、妝扮,以便客人能及時地趕去開會、上班或去正式的談判現場。此類經營方式的美容院,管理要求極為細致,最好實行會員制。如何吸引會員、固定會員、組織會員都是經營主必須做好的關鍵問題。
4、亞健康治療型美容院
康狀態,又稱次健康狀態或第三狀態,是介于“第一態”健康與“第二態”疾病之間的身體狀態,又稱潛病狀態。這種狀態人群機體雖無明確疾病,卻呈現出活力降低的現象。所以,女人上美容院不僅僅是“面子”問題,更追求的是一種全身心放松的效果,以便由亞健康狀態回歸健康。如今一些化妝品公司推出的養肺、養腎的系列產品,消除背脊問題、增加人體背肌健康的背部護理產品,其訴求都是針對亞健康人群。龍獅營銷策劃預計,這種美容院會是未來發展的一種方向。
5、會員制美容院
收入豐厚的白領女性和擁有個人事業的成功女性的不斷增多,女性對美容的要求已遠遠超出“面部美容”的范疇,而進入更深層次的“整體美容”、“心理美容”。因此,她們需要尋找一個既能適合“個人身份又能滿足其社會身份”的休閑服務場所,這種場所就演變為顧客生活與工作的“加油站”。
會員制的美容美體俱樂部,單體規模大,服務項目多,前期投資較高,對細微部分的裝飾布置非常講究,對現場管理水平要求高,從業人員的綜合素質要求極高,須實施不間斷的嚴格訓練。實施會員制,必須有一整套“會員發展、管理、組織辦法”和“會員章程”,必須透過會員的入會費用的測算和精心經營,讓會員卡升值,唯如此,會員才會感覺到“至尊會員”享受“至尊待遇”,而避免會員卡僅僅是資格卡的驗明正身作用。
(更多美容商業模式,敬請留意廣州品牌策劃公司龍獅明天的講解)
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